تحديات برنامج التعلم الإلكتروني
تشارك الدكتورة جيل هاميل مع طلابها وثيقة من خلال Blackboard Collaborate. رسيل عمرو، دبي، 6 أبريل 2020.
بعد أن شعرت بالقلق من الاضطرار إلى تدريس فصلها عبر الإنترنت، وجدت الدكتورة جيل هاميل، منسقة مركز الكتابة وأستاذة مساعدة اللغة الإنجليزية في الجامعة الأمريكية في دبي، أن عيونها تدمع أثناء إنهاء جلستها الأولى. وقد تأثرت بمدى دعم جميع الطلاب بشكل غير متوقع. قالت الدكتورة هاميل: “الأمر صعب، لكنني وجدت أنّ الطلاب كانوا صبورين للغاية، وهذا ما جعلني أتعامل معها”. “لقد كان مرهقًا لأنه من الواجب أن أستمر بتعلّم أشياء جديدة.”
في محاولة للحد من انتشار COVID-19، أعلنت وزارة التربية والتعليم في الإمارات العربية المتحدة في 30 آذار (مارس) أنّ جميع المدارس والجامعات في الإمارات العربية المتحدة ستواصل التدريس من خلال برنامج التعليم عن بعد حتى نهاية العام الدراسي.
كان لدى الدكتورة هاميل العديد من المخاوف بشأن التمديد لكونها تؤثّر على العديد من جوانب صفوفها. على سبيل المثال، “الطلاب لا يجادلون أو ردودهم ليست قوية”، وهو أمر ضروري جدّاً. وأضافت الدكتورة هاميل أنها “لا تستطيع اختبار دروس الأدب ومعرفة ما إذا كانوا قد أجروا القراءة، لذا فهي تضع الكثير من المسؤولية عليها”.
ومع ذلك، ترى د. هاميل جانبًا إيجابيًا للتعليم عبر الإنترنت مع الطلاب. “أشعر أنهم أفضل حالًا مقارنة بالفصول الدراسية، حيث ثلاثة أشخاص فقط كانوا يشاركون. من الجيد أن يستجيب المزيد من الأشخاص بقوة لما يقرؤونه وهذا يمنحنا تربة أكثر خصوبة لإجراء المناقشة “.
قالت الدكتورة سابرينا جوزيف، عميدة كلية الآداب والعلوم وأستاذة التاريخ ووكيلة في الجامعة الأمريكية في دبي، من خلال مكالمة فيديو أنه على الرغم من أنّ الفصول الدراسية في الجامعة ستعود، إلّا أنّه لا يزال عليها الاستعداد للتمديد. “كجزء من محاولتنا لمساعدة أعضاء هيئة التدريس خلال هذه الفترة الانتقالية، أنشأنا لوحة مناقشة عبر تطبيق Microsoft Teams حول كيفية تشغيل Blackboard Collaborate. يوجد الكثير من أعضاء هيئة التدريس في لوحة المناقشة هذه وعندما يواجهون تحديات ما، يساعدهم أعضاء هيئة التدريس الآخرون. إنه نظام دعم جيد “.
نتيجة أخرى للتمديد والتشجيع على الابتعاد الجسدي هي تأجيل أو إلغاء الأحداث الكبرى. وأضافت الدكتورة جوزيف: ” التخرج كان من المجالات الأكثر محمومة، ونحن نناقش ذلك ونجد الحلول وسنعلم الطلاب قريبًا”.
قالت الدكتورة جوزيف: “التمديد شيئًا سيغير طريقة تفكيرنا وطريقة معالجتنا للأشياء”. في الواقع، قد يتم دمج الفصول الإلترونية مع الفصول العادية في المستقبل لأنها “قد تكون جيدة للطلاب وأعضاء هيئة التدريس، وتجلب طرقًا وأساليبًا بديلة، ولكن في نفس الوقت، لا تستبعد التعلم الفعلي”.
كما تعتمد الجامعات الأخرى في الإمارات العربية المتحدة دروسًا عبر الإنترنت، مما أدّى إلى اكتسابها منصات مختلفة مهمة. فتطبيق Webex، الذي تستخدمه الجامعة الكندية في دبي مثال على ذلك. ومع ذلك، فإن رهف الحماد، طالبة علم النفس في الجامعة الكندية في دبي، يسلّط الضوء على كون بعض الصراعات التي نواجهها في التعليم الإلكتروني عالمية بغض الطرف عن النظام الأساسي والتخصص. وقالت في مكالمة هاتفية: “لقد كنّا مرتبكين للغاية بكيفية بدء الدراسة عبر الإنترنت، وكيف ستتغير موادنا”. “نقوم عادةً بالبحث والعروض التقديمية كثيرًا، وكان القيام بها عبر الإنترنت يمثل مشكلة لأن الكثير يواجه مشاكل فنية”.
تشعر الحماد أحيانًا بالحزن لأنّها تفتقد التفاعل داخل الصف الذي ساهم باستمرار المناقشات. الآن، عندما يعطي الأستاذ محاضرة، يتم كتم صوت ميكروفونات الجميع. في حين أنّ الدكتورة هاميل لا تواجه هذه المشكلة، حيث تعمل لوحات المناقشة بشكل طبيعي، يبدو أن هذه المشكلة تؤثّر على الطلاب وأعضاء هيئة التدريس من جامعات مختلفة. ومع ذلك، يحاول الجميع مواجهة التحديات وإبراز المزايا.
تقرير: رسيل عمرو
ترجمة: إليسا جرداق
